1. Introducción

 

High Value  (HV) se compromete a proteger su información de identificación personal (PII) cuando usa los servicios de HV. Esta Política de privacidad se relaciona con el uso que hacemos de cualquier información personal que nos brinde en línea, por teléfono o texto, por correo electrónico, en cartas o correspondencia.

 

HV está totalmente comprometido con la protección de su información personal y confidencial, como se describe en la Política de Protección de Datos de HV. Siempre que proporcione detalles de carácter personal o confidencial, estamos legalmente obligados a utilizar su información de acuerdo con todas las leyes relativas a la protección de la información personal, incluido el Reglamento General de Protección de Datos 2016 (GDPR).

 

 

 

2. ¿Qué información personal se recopilará y cómo la recopilará HV?

 

Al utilizar nuestro sitio web, es posible que se le solicite que proporcione información personal (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.) para responder a sus consultas o solicitudes.

 

Nos aseguraremos de que toda la información personal suministrada se mantenga segura de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, adoptado por ley del Reino Unido en la Ley de Protección de Datos 2018. Además, proporcionando teléfono, fax y correo electrónico detalles, usted acepta que HV lo contacte usando ese método. Usted tiene el derecho en cualquier momento de solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Si desea recibir una copia de esta, o desea ser eliminado de nuestra base de datos, contáctenos a info@HV.co.uk.

 

 

 

3. ¿Cómo usará HV la información que recopilan sobre mí?

 

HV utilizará su información personal para varios propósitos, incluidos los siguientes:

 

para hacer frente a sus solicitudes y consultas;

para monitorear y analizar el uso del sitio web de HV; y

para analizar y mejorar los servicios ofrecidos en los sitios web de HV.

 

4. ¿Cuándo me contactará HV?

 

HV puede contactarlo: 

para responder a sus solicitudes y consultas

 

5. ¿Seré contactado para fines de comercialización?

 

HV no contactará el uso con fines comerciales.

 

 

 

6. ¿HV compartirá mi información personal con alguien más?

 

Mantendremos su información segura y confidencial, excepto cuando la ley requiera o permita la divulgación (por ejemplo, a organismos gubernamentales y organismos encargados de hacer cumplir la ley). En general, solo usaremos su información dentro de HV.

 

 

 

7. ¿Qué sucede si soy un usuario de 16 años o menos?

 

Si tiene 16 años o menos, obtenga el permiso de sus padres / tutores antes de proporcionar cualquier información personal a HV. Los usuarios sin este consentimiento no pueden proporcionarnos información personal.

 

 

 

8. ¿Cuánto tiempo mantendrá HV mi información personal?

 

Mantendremos su información personal en nuestros sistemas por el tiempo que sea necesario para responder a su solicitud o consultas.

 

 

 

9. ¿Puedo averiguar qué información personal tiene HV sobre mí?

 

De conformidad con el Reglamento general de protección de datos, usted tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que HV tiene sobre usted y a corregir cualquier inexactitud. No hay ningún cargo por solicitudes de información, pero le pedimos que pruebe su identidad con 2 piezas de identificación aprobada. Haremos todos los esfuerzos razonables para suministrar, corregir o eliminar su información personal en nuestros archivos.

 

 

 

10. Quejas

 

Si no está satisfecho con la forma en que hemos manejado su información personal, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información como nuestra autoridad de supervisión.

 

 

 

11. Cookies

 

Una cookie es una pequeña cantidad de datos, que a menudo incluye un identificador único que se envía a su computadora o teléfono móvil (al que se hace referencia como un "dispositivo") navegador de la computadora de un sitio web y se almacena en el disco duro de su dispositivo. Cada sitio web puede enviar su propia cookie a su navegador si las preferencias de su navegador lo permiten, pero (para proteger su privacidad) su navegador solo permite que un sitio web acceda a las cookies que ya le envió, no las que le envían otros sitios web. . Muchos sitios web lo hacen cada vez que un usuario visita su sitio web para rastrear los flujos de tráfico en línea.

 

En los sitios web de HV, las cookies registran información sobre sus preferencias en línea y nos permiten adaptar los sitios web a sus intereses. Los usuarios pueden configurar sus dispositivos para aceptar todas las cookies, para notificarlos cuando se emite una cookie, o para no recibir cookies en cualquier momento. El último de estos significa que ciertas características personalizadas no se pueden proporcionar a ese usuario y, por lo tanto, es posible que no puedan aprovechar al máximo todas las funciones del sitio web. Cada navegador es diferente, así que consulte el menú "Ayuda" de su navegador para aprender cómo cambiar sus preferencias de cookies.

 

Durante cualquier visita a un sitio web de HV, las páginas que ve, junto con una cookie, se descargan en su dispositivo. Muchos sitios web hacen esto, porque las cookies permiten a los editores de sitios web hacer cosas útiles como averiguar si el dispositivo (y probablemente su usuario) ha visitado el sitio web anteriormente. Esto se hace en una visita repetida comprobando para ver y encontrar la cookie que quedó en la última visita.

 

¿Cómo usa HV las cookies?

 

La información proporcionada por las cookies puede ayudarnos a analizar el perfil de nuestros visitantes y ayudarnos a brindarle una mejor experiencia de usuario. Algunas otras áreas del sitio web de HV usan cookies por un motivo específico, por ejemplo, para ayudar a que un seminario web en línea funcione de manera efectiva en su dispositivo.

 

 

 

12. Cambios a la política de privacidad de HV

 

Esta Política de privacidad se revisa y actualiza regularmente cada cierto tiempo, por lo que es posible que desee verificarla cada vez que envíe información personal a HV. La fecha de las revisiones más recientes aparecerá en esta página. Si no acepta estos cambios, no continúe utilizando los sitios web de HV para enviar información personal a HV. Si se realizan cambios sustanciales a la Política de privacidad, se lo notificaremos colocando un aviso destacado en el sitio web.

 

 

 

 

Esta política fue actualizada por última vez: mayo de 2018